ドコモ home 5Gの解約を検討しているけど、
- 解約方法が分からない
- 契約縛りや違約金は請求されない？
などお困りの方もいると思います。
そこで本記事は、ドコモ home 5Gの解約方法や解約金・注意点を解説します。
ドコモ home 5Gは、Webやドコモショップで簡単に解約できます。
解約で発生する料金も、ルーター端末の残債分だけ！
- home 5Gの解約方法
- home 5Gの解約金
- 解約時の注意点
- 解約後のおすすめの乗り換え先
端末の残債分をキャッシュバックしてくれる乗り換え先も紹介するので損なく解約できますよ！
ドコモ home5Gの解約方法
ドコモ home 5Gの解約方法は以下の通りです。
詳しく解説していきます。
Web・ドコモショップで解約可能
ドコモのhome5Gは手軽にWebまたはドコモショップで解約することができます。
| 窓口 | 手続き方法 | 必要事項 |
|---|---|---|
| WEBからの 解約申し込み | My docomoから申し込み | dアカウント |
| ドコモショップでの 解約申し込み | 近くのドコモショップ | 本人確認書類 （運転免許証・健康保険証など） |
Webでの解約を希望する場合、専用のdアカウントでMy docomoにログインし、手続きを開始できます。
My docomoにログインする時にdアカウントが必要になります。
また、近くのドコモショップでも解約手続きが可能です。
店舗で解約する場合は、運転免許証や健康保険証などの本人確認書類が必要になるよ
契約日から８日以内に解約する場合
下記の条件に該当する場合、手続き日を含む8日以内であれば「8日以内キャンセル」という制度を利用できる可能性があります。
- 電波が繋がらない・電波の状況が悪い
- 手続きに関する説明が不十分
- 契約書面が交付されていない
８日以内キャンセルは、高額な端末代金が全額返金されますが、条件が限定されています。
８日以内キャンセルとは、携帯電話のご契約において、｢電波状況が不十分｣｢法令順守状況が不十分｣などであった場合に、契約解除(お手続きの取消)ができる制度です。
※引用元：NTTドコモ公式サイト
契約してから8日以内に解約する場合は、以下の窓口に連絡してみましょう。
| 受付窓口 | 0120-580-130 (10:00~18:00) |
|---|
端末の返却は不要
home5Gの解約において、端末(HR01・HR02)は購入しているため返却する必要がありません。
解約後の端末の使い道は主に2通りあります。
- フリマアプリやリサイクルショップで買い取ってもらうか
- SIMだけを別途契約して再利用するか
「home 5G」の端末（HR02）は定価7万円超えの高級機であるため、一応中古品にもそれなりの価値が付く場合があります。
また、他社のSIMだけを別途契約して端末を再利用している方もいます。
dポイントは解約後でも使える
home5Gを解約した後でも、これまでに貯まったdポイントは引き続き利用可能です。
日常の買い物やドコモサービスの支払いなど今まで通り利用できますよ。
home5Gの解約金は？
ここでは、home 5Gの解約金について解説します。
契約期間がないため違約金はない
home 5Gは契約期間がありません。
いつ解約しても違約金は請求されません。
好きなタイミングで解約できるよ！
ただし、端末代金を分割払いにしている場合は、解約時に残債（未払い分）を支払うことになります。
端末の残債分は買い取り
home 5Gは「月々サポート」を適用することで、端末代金が実質無料で利用できます。
月々サポートとは
ご購入月の翌月を1か月目とし、最大24か月間または最大36か月間、ご購入機種に応じた「月々サポート割引額」を毎月のご利用料金から割引きます。
※引用元：NTTドコモ公式サイト
| 端末の 支払い方法 | 総額 | 毎月の 支払額 | 月々サポート |
|---|---|---|---|
| 一括払い | 71,280円 | ー | ー |
| 分割払い （36回払い） | 71,280円 | 1,980円/月 | -1,980円/月 （-71,280円） |
しかし、解約した時点で月々サポートの適用が終わるため、残りの月数×1,980円分を清算しなければなりません。
仮に2年で解約した場合は、残りの未払い分23,760円が請求されます。
2年で解約すると、12ヶ月間1,980円の支払いが続きます。ドコモショップで一括精算も可能です。
未払い分がいくら残っているかは、My docomoで確認できるよ
ちなみにhome5Gから「とくとくBBホームWi-Fi」に乗り換えると、端末代残債分もキャッシュバックしてくれるから損しないよ。
home5Gの解約時の注意点
ここでは、home 5Gを解約する時の注意点について解説します。
短期の解約はブラックリストに載る可能性も
短期間での解約や再契約を繰り返すと、携帯電話事業者のブラックリストに載るリスクがあります。
将来的に新しい契約が難しくなるなどのデメリットが生じることがあります。
サービスを解約する際は、契約期間や利用状況をよく考えたうえで慎重に判断しましょう。
解約月は日割り計算されない
home5Gは、解約月分の月額料金は日割り計算されません。
月の初めに解約するとしても、その月の月額料金をすべて支払う必要があります。
できるだけ損したくない場合は、月末に解約することをおすすめします。
セット割の適用が終了する
home5Gを解約すると、セット割引が適用されなくなります。
スマホの割引が受けられなくなるため、スマホの料金も上がってしまいます。
4人家族でセット割を利用していると、かなりスマホの料金が高くなってしまうね。
1,100円×4台＝4,400円
home 5Gを解約することでスマホの料金が毎月4,400円高くなります。
継続してドコモのスマホセット割を適用させたい場合は、ドコモ光を検討してみるのもおすすめだよ
ドコモ光に乗り換えれば、継続してドコモのスマホセット割が適用されるからね
home 5Gよりも高速で安定しているインターネット回線を求めている方は、「ドコモ光」を検討してみてくださいね。
解約後はすぐに使えなくなる
home 5Gは、解約の手続きが終わるとすぐに通信がストップして、インターネットの利用ができなくなります。
ギリギリまでインターネットを使うなら、利用者のタイミングで手続きできるオンラインでの解約がおすすめです。
また、継続してインターネット回線を利用する場合は、乗り換え先の検討もしておきましょう。
home5G解約後のおすすめの乗り換え先
ここでは、home 5Gを解約したあとの乗り換え先としておすすめのインターネットサービスを紹介します。
まだ決まっていなければ、ぜひ参考にしてみてくださいね。
速度重視の方はドコモ光がおすすめ
| ドコモ光 | 戸建てプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 無料 |
| 月額料金 | 5,720円 |
| 最低利用期間 | 2年 |
| キャンペーン | 最大35,000円キャッシュバック |
※10ギガ（新規申込）で【キャッシュバック 35,000円】、1ギガなら【キャッシュバック 25,000円】
ドコモ home 5Gは他のホームルーターと比較しても通信速度が最も速いです。
なので、home 5Gよりも通信速度が速いインターネット回線を求めるなら光回線一択になります。
中でもドコモのスマホユーザーに一番おすすめしたいのが「ドコモ光」です。
home 5Gとドコモ光の通信速度比較
| ドコモ光 | ドコモ home 5G | |
|---|---|---|
| 平均Ping値 | 18.39ms | 47.06ms |
| 下り速度（実測） | 270.93Mbps | 170.06Mbps |
| 上り速度（実測） | 319.58Mbps | 19.38Mbps |
やっぱり光回線と比べると通信速度は圧倒的に違うよね
特に上り速度とPing値が全然違うね
利用料金もhome 5Gと比べてそこまで高くありません。
home 5Gとドコモ光の料金比較
| ドコモ光 | ドコモ home 5G | |
|---|---|---|
| 月額料金 | 戸建て：5,720円 マンション：4,400円 ※タイプA 1ギガの場合 | 4,950円 |
| 端末代金・回線工事費 | 22,000円 ※実質無料 | 71,280円 ※実質無料 |
| 割引 | ドコモスマホ セット割 | ドコモスマホ セット割 |
| キャッシュバック | 35,000円※ | 15,000円 |
※10ギガ（新規申込）で【キャッシュバック 35,000円】、1ギガなら【キャッシュバック 25,000円】
ドコモ光の月額料金の方が700円ほど高いですが、キャッシュバック活用すればかなりお得に利用できます。
さらにドコモ光もhome 5Gと同じようにスマホセット割引が適用されます。
今までスマホセット割引を利用してきたドコモユーザーにとって、home 5Gを解約しても引き続きセット割引を適用できますよ。
ドコモユーザーが通信速度重視で乗り換えしたいなら「ドコモ光」が一番おすすめです。
＼最大35,000円キャッシュバック／
最安のホームルーターならWiMAXがおすすめ
最安のホームルーターを求めている方にはGMOとくとくBBのWiMAXがおすすめです。
| WiMAX (GMOとくとくBB) | ドコモ home 5G | |
|---|---|---|
| 月額料金 | 初月：1,375円 2～ヶ月目～：4,807円 | 4,950円 |
| 実質月額 ※キャッシュバック含む | 3,862円 | 4,514円 |
| 3年間総額 | 139,065円 | 167,000円 |
| 端末代金 | 27,720円 ※実質無料 | 71,280円 ※実質無料 |
| キャッシュバック | 32,000円 | 15,000円 |
GMOとくとくBB WiMAXの方が月額料金が安い上にキャッシュバック額も多いため、3年間の実質総額もかなり安くなっています。
また、通信速度もhome 5Gと比較してそこまで遅くありません。
| WiMAX (GMOとくとくBB) | ドコモ home 5G | |
|---|---|---|
| 平均Ping値 | 44.35ms | 47.06ms |
| 下り速度（実測） | 121.5Mbps | 170.06Mbps |
| 上り速度（実測） | 25.99Mbps | 19.38Mbps |
あと、home 5Gの端末代の残債分もキャッシュバックしてくれるんだよね
GMOとくとくBB WiMAXは、解約違約金相当を最大70,000円までキャッシュバックしてくれます。
まだhome 5Gの端末代金の未払い分が残っているという方でもGMOとくとくBB WiMAなら安心して乗り換えできますよ。
home5gの解約でよくある質問
ここではhome 5Gの解約でよくある質問を見ていきましょう。
- ドコモ home 5Gの解約方法は？
-
ドコモオンライン(My docomo)で解約手続きができます。
- My docomoにログインする(「home 5G」用のdアカウント)
- メニューの「お手続き」から「回線の解約」を選択する
- 案内に沿って必要事項を入力する
- home 5Gの解約金はいくらですか？
-
home 5Gは契約期間がないため、いつ解約しても違約金は請求されません。
ただし、端末代金を分割払いにしている場合は、解約時に残債（未払い分）を支払うことになります。
- home 5Gはすぐ解約できますか？
-
ドコモオンライン(My docomo)からすぐに解約することができます。
解約の手続きが終わるとすぐに通信がストップして、インターネットの利用ができなくなります。
- home 5Gを解約すると残債はどうなるの？
-
解約した時点で月々サポートの適用が終わるため、残りの月数×1,980円分を清算しなければなりません。
まとめ
最後にドコモhome5Gの解約についておさらいしておきます。
- home5Gは手軽にWebやドコモショップで解約可能
- 契約期間がないため、いつ解約しても違約金は請求されない
- 解約時に端末の残債分（未払い分）を支払うことになる
- 解約月分の月額料金は日割り計算されない
- home5Gを解約すると、セット割引が適用されなくなる
home 5Gは契約期間がなく、いつ解約しても違約金を請求されることはないのでかなり解約しやすいサービスです。
一方で、端末代の分割払いが残っている場合は、解約後も支払い続けることになります。
契約から3年未満で端末代の分割払いが残っているけど解約したいという方は、GMOとくとくBB WiMAXに乗り換えると解約違約金相当を最大70,000円までキャッシュバックしてくれるのでお得に乗り換えできます。
また、スマホセット割引を継続利用したい方は、より高速通信が可能なドコモ光を検討してみてくださいね。
最後に、home5Gは専用ページからのWeb申し込みで限定キャッシュバックがあります。
リンクは以下に設置していますので、こちらから手続きしてください。
＼当サイト限定！現金20,000円キャッシュバック／
