home5Gの住所変更方法と注意点。契約住所以外でもOK?持ち運び可能?

「ドコモのhome5Gは、契約住所以外で使用することはできる?」

「設置場所の住所を変更する方法は?

移転や引っ越しを控えている方にとって、非常に気になるポイントではないでしょうか。

そこで本記事ではhome5Gを自宅以外(契約住所以外)で使えるか?徹底的に紹介します。

  • ドコモ home5Gは登録した住所以外で使用できない?
  • ドコモ home5Gを契約住所以外で使うとどうなる?
  • home5Gの契約住所を変更する方法
  • home5G以外で持ち運び可能なホームルーターは?

ドコモホームルーターの住所変更手続きが必要な方や、これから引っ越しを考えている方はぜひ参考にしてください。

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目次

ドコモ home5Gは登録した住所以外で使用できない?

ドコモ home5Gは、自宅でコンセントを電源に挿すだけでカンタンにWi-Fiが使えるホームルーターです。

データ容量制限はなくインターネットが使い放題なので、「外出先でも使いたいな」と考える方もいると思います。

しかし、結論を言うとhome5Gは登録した住所以外での利用を禁止されています。

つまり、自宅で登録している場合は、自宅以外へホームルーターを持ち運ぶことができません。

引っ越しするときは登録住所の変更が必要

引っ越しするときは登録住所の変更が必要になります。

登録住所変更は、Mydocomo、電話、ドコモショップで手続きできます。

スマホやパソコンからでも手続きできるので、すぐに住所変更が可能です。

Mydocomoでは、月に1回まで登録住所の変更ができるので、年に数回引っ越しをするような場合でも安心して利用できます。

GPSを搭載しているため、利用場所が分かる

ちょっとぐらいなら外出先で利用してもわからないんじゃない?と思う方もいるかもしれません。

home5Gの専用ルーターにはGPSが搭載されています。

つまり、電波が繋がっている限りドコモに把握されているので、契約住所以外で利用するとドコモから注意喚起メールが届きます。

引っ越しのときなど、間違って外出先で使わないように注意しましょう。

ドコモ home5Gを契約住所以外で使うとどうなる?

間違って「home5G」を外出先で使わないように契約住所以外で使用するとどうなるのか確認していきましょう。

住所変更していないと利用停止される

万が一、契約先住所以外でhome5Gを使うと、「利用停止」になります。

ドコモからメールで通知を受けたあとに、契約住所に専用ルーターを戻し、その後禁止行為がなければ利用を継続できます。

1回なら許してくれるんだね

どこでもネットに繋がるから、禁止事項を知らずに外出先で使ってしまうこともあるからね。

ただし、外出先で複数回使っていると強制的に解約されることもあるので注意が必要です。

【home5Gの重要事項】

「料金プラン(home 5G)」における禁止事項について
●当社にご登録いただいた設置場所(home 5G)以外でのご利用は出来ません。
●当社にご登録いただいた設置場所以外に home 5G 専用ルーターが設置されていることを当社が確認した場合、「料金プラン(home 5G)」お申込み時に新規で発行いただいたdアカウント・ビジネスdアカウントの連絡先メールアドレスへ通知し、「home 5G」のご利用を停止します。
なお、位置情報の性質上測位誤差が発生する場合がありますが、測位した位置情報に基づき判定させていただきます。(測位誤差によりご利用を停止した場合においても、補償は致しかねます)

引用:-提供条件書「料金プラン(home 5G)」-

利用再開する場合は、解除連絡が必要

もし、契約住所以外でhome5Gを利用して通信を止められてしまった場合、自然に再開されません。

ドコモインフォメーションセンターに電話して、利用停止を解除してもらう必要があります。

My docomoじゃできないんだ

電話で連絡しないと利用再開できないんだよ!

ドコモインフォメーションセンター

ドコモの携帯電話
専用窓口(無料)
151【局番なし】
一般電話など0120-800-800
受付時間9:00~20:00
※年中無休

ドコモ home5Gの住所変更手続きをするときの注意点

ここからはドコモ home5Gの住所変更手続きをするときの注意点を解説します。

住所変更は手続き後すぐに反映される

引越し先ですぐに使いたいけど、何日前に手続きしておけばいいの?

My docomoで変更手続きすると即時反映されるよ

なので、home5Gの住所変更手続きは、引越ししたあとに行うようにしましょう。

引越し前に手続きしてしまうと、元の住所でインターネットが利用できなくなってしまうので注意が必要です。

住所変更手続きは月1回のみ

home5Gの住所変更手続きができるのは月1回までとなっています。

もし、誤った住所を登録してしまうと1か月間home5Gが利用できなくなるんだよ

使えないのに利用料金を払うなんてもったいないね。

立て続けに住所変更が必要な場合や半日や1~2日など短い期間に移動する人は、WiMAXやポケットWiFiのレンタルがおすすめです。

おすすめは「WiFiレンタルどっとこむ」のレンタルWi-Fiです。

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home5Gの契約住所を変更する方法

ここでは、home5Gの住所変更手続きをする方法を3つ紹介します。

My docomoから変更する

設置場所住所はMy docomoからの変更する方法が一番おすすめです。

Mydocomoからの変更は次の4ステップで完了します。

STEP
旧住所にてhome 5G HR01/HR02の電源を切る
STEP
引越し先で、home5G専用の「dアカウントID」でMy docomoにログインする
STEP
ログインすると「設定場所限定home 5G」が表示される
STEP
引っ越し先の新しい住所を登録する

登録後10分ぐらいで住所変更が反映されるよ

住所変更前に専用ルーターの電源を入れないように注意してね

電話で変更する

ドコモインフォメーションセンターに電話して、登録住所変更をしてもらいたい方は下記番号に電話してください。

ドコモの携帯電話
専用窓口(無料)
151【局番なし】
一般電話など0120-800-800
受付時間9:00~20:00
※年中無休

住所変更には以下の情報が必要なので、事前に準備しておきましょう。

  • 登録した携帯電話番号
  • ネットワーク暗証番号(契約時に指定された4桁の番号)
  • 設置先住所

混み合っていて電話が繋がりにくいことがあります。

電話が繋がらない場合は、「インフォメーションセンターへのコール事前予約」を利用してください。

ドコモショップで変更する

ドコモショップで住所変更手続きをしたい方は、ドコモの公式サイトからお近くのショップ検索して、出向いてください。

なお、ドコモショップでも住所変更には以下の情報が必要です。

  • 登録した携帯電話番号
  • ネットワーク暗証番号(契約時に指定された4桁の番号)
  • 設置先住所

以上が、home5Gの契約住所を変更する方法です。

すぐに住所変更したい方はMy docomoで変更するのがおすすめですよ。

home5G以外で持ち運び可能なホームルーターはWiMAXホームルーターがおすすめ

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ホームルーターを持ち運び用としても使いたい方には、WiMAXホームルーターがおすすめです。

WiMAXホームルーターは、ご契約住所以外でも利用できるんだよ

ホームルーターで持ち運び可能なものは、WiMAXホームルーターだけ

WiMAXホームルーターは、契約住所以外でも利用可能な契約約款となっています。なので自宅以外の外出先に持ち運んで利用することも可能です。

『WiMAXホームルーター』と『ドコモ home5G』の比較

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サービスWiMAX 5Gdocomo
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月額料金
3,180円4,338円
料金プラン1か月目:1,375円(税込)
以降:4,807(税込)
4,950円(税込)
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36ヶ月の利用で実質0円
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ご契約した場所・登録
した場所以外での利用
利用可能利用不可
公式サイト公式サイト公式サイト
『WiMAXホームルーター』と『ドコモ home5G』の比較

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home5Gの住所変更についてよくある質問

ここでは、home5Gの住所変更についてよくある質問をまとめました。

home 5Gの設置住所はどこで確認できますか?

My docomoから設置場所住所の確認ができます。

  1. My docomo(Web)へログイン
  2. 「お手続き」ページへ移動後、「設置場所限定(home 5G)」を選択
  3. 「ご登録の設置場所住所」を確認
home 5Gは持ち運びできますか?

持ち運び移動の利用は禁止です。

home 5Gは登録した住所でインターネットを提供する「固定通信サービス」です。

旅行先や入院先、帰郷先など持ち運び利用を目的とした「移動通信サービス」ではありません

home 5Gのルーターを窓際に置くとどうなる?

home5Gなどのモバイル回線を使ったWi-Fiルーターの場合、通信基地局から電波が送られてくるため、窓際に置くことで電波の受信状態がよくなるケースがあります。

home 5Gの設置場所のおすすめは?

他の家電製品から離れた場所、ルーターを床から1mほど離れた場所に設置するのがおすすめです。

ルーターを高い位置に設置すると、電波が障害物を避けやすくなり、Wi-Fiが届きやすくなります。

また、電子レンジ、ワイヤレススピーカー、無線通信機器などは電波干渉を引き起こすため、注意が必要です。

まとめ

最後にhome5Gの住所変更についておさらいしておきます。

  • 引っ越しするときは登録住所の変更が必要
  • 住所変更していないと利用停止される
  • GPSを搭載しているため、利用場所が分かる

住所変更は手続き後すぐに反映されます。

なお、住所変更手続きは月1回まで。

立て続けに住所変更が必要な方は、最安127円/日から短期レンタルできるWiFiレンタルどっとこむ」のレンタルWi-Fiがおすすめです。

また、ホームルーターを持ち運び用としても使いたい方には、WiMAXホームルーターがおすすめですよ。

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