home 5Gパックってどんなオプションがあるの?入った方がいいのかしら?
ドコモのhome 5G パックには、smartあんしん補償やケータイ補償サービス、ネットワークセキュリティといったオプションサービスがセットで提供されています。
しかし、home 5Gパックのオプションサービスは本当に必要なのか疑問に思う人も多いでしょう。
この記事では、オプションサービスの内容や注意点、解約方法について徹底解説します。
home 5Gパックは必要なのか?また、home 5Gパックが必要ない人についても詳しく解説します。
home 5G パックとは?
home 5G パックは、ドコモが提供する便利でおトクなオプションサービスセットです。
home 5Gには、3つのオプションがあり、2つのオプションをセットにしたのがhome 5G パックになります。
オプション名 | 月額料金 | サービス内容 |
---|---|---|
smartあんしん補償(HR02のみ) | 330円 | 故障したときに新古品と交換してくれる |
ネットトータルサポート (HR01のみ) | 550円 | パソコンはじめIT機器全般の接続、設定、不具合のサポート |
ネットワークセキュリティ | 385円 | ウイルスや不正アクセスから保護・対策(対象はパソコン3台まで) |
home 5G パックは、2つのオプションが月額550円で利用できるおトクなサービスなんだよ!
オプションサービスがパック料金でおトク
home 5G HR02の場合、「smartあんしん補償」と「ネットワークセキュリティ」を同時に申し込むと通常は715円のところを550円で利用することができます。
毎月165円の割引が適用されるからおトクに利用できるよね!
HR02 | HR01 | |
---|---|---|
月額使用料(パック料金) | 550円(税込) | 770円(税込) |
オプションサービス① | smartあんしん補償 (月額330円) | ケータイ補償サービス(月額550円) |
オプションサービス② | ネットワークセキュリティ(月額385円) | ネットワークセキュリティ(月額385円) |
home 5Gの端末「HR01」と「HR02」によってサービス内容が若干変わるんだね!
適用条件
home 5G パックを利用するには、「home 5G プラン」を契約し、下記の2サービスすべてに申し込みすることです。
- smartあんしん補償 または ケータイ補償サービス
- ネットワークセキュリティ
既にどちらかのサービスを利用中の場合は、残りのサービスに申し込むことで、パック料金が適用され、お得にサービスを受けることが可能です。
home 5G パックで使える3つのオプションサービス
home 5G パックでは、ユーザーのニーズに応じて3つの主要なオプションが用意されています。
1つずつ詳しく解説します。
smartあんしん補償(月額330円)
smartあんしん補償は、スマートフォンやタブレットの故障、水濡れ、盗難など、もしものトラブルに備えるための補償サービスです。
また、イエナカ機器やスマホの不正決済にも補償があります。
お使いの機器が故障した場合や、思わぬ事故が生じた際に迅速なサポートを受けられます。
故障した連絡のわずか2日後に端末を発送してくれるよ。
ちなみにsmartあんしん補償は、「HR02」じゃないと利用できないんだ!
あと、smartあんしん補償は、申し込み期限があるので注意してね!
- SIMカード再発行なしの場合:お届け予定日
- SIMカード再発行ありの場合:お客さまの回線開通日
初期不良や自然に故障した場合は、メーカー1年保証で機種交換してもらえます。メーカー1年保証の範囲内で十分な方はオプションに加入する必要なありません。
ケータイ補償サービス(月額550円)
ドコモのケータイ補償サービスは、携帯電話の故障や盗難などの万が一のトラブル時に役立つサービスです。
交換電話機の提供や修理代金のサポートを受けることができ、予期せぬ困難な状況でも心配いりません。
ケータイ補償サービスも14日以内に申し込む必要があるよ!
ケータイ補償サービスは、「HR01」じゃないと申し込みできないよ
ネットワークセキュリティ(月額385円)
ネットワークセキュリティは、ウイルスや不正アクセスからパソコンを守るための強力なセキュリティを提供するサービスです。
1契約で最大3台のパソコンに利用でき、家族全員のデバイスをカバーできます。
ネットワークセキュリティはパソコンのみ対応しています。iPhoneやAndroidはのスマホは非対応です。
パソコンのセキュリティを高めたい人はネットワークセキュリティを契約するといいよ。
すでに他のセキュリティソフトを入れているなら不要だけどね!
ドコモ home 5Gの5Gパックは必要か?
ここでは、home 5G パックが必要であるかを解説します。
スマホのような故障は考えにくい
home 5Gは自宅の据え置くものなので、基本的に外に持ち出すことがありません。
当然、移動による破損や紛失、故障といった心配をすることはないでしょう。
スマートフォンやポケットWi-Fiは、外に持ち出すので落として故障したり、無くしたりするリスクは圧倒的に高くなるので補償をつける人も多くいます。
一方で、home 5Gには持ち運びによる故障のリスクは無いと言ってもいいでしょう。
すでに別のスマートフォンやタブレットの補償サービスに加入している人には5G パックは不要だね!
メーカーの1年保証で不良品は対応可能
home 5Gが届いた時点で、故障していて使えない場合は、不良品にあたります。
当然ながら、不良品であればドコモがメーカーの1年保証で端末を交換してくれます。
本体が手元に届いたらすぐに動作確認しておこう!
電波が圏外で全く繋がらないなら8日以内キャンセルも利用できるよ
HR02なら3年間で19,800円
home 5G パックを3年間利用した場合、総額で19,800円を支払うことになります。
端末の種類 | 3年間の総額 |
---|---|
HR01 | 27,720円 |
HR02 | 19,800円 |
3年間で19,800円は決して安くない金額だよね。
自分にとって5G パックは必要なのか、しっかり考えて申し込みしないとね。
home 5G パックが必要ない人
下記に当てはまる人はhome 5G パックは必要ないでしょう。
- 引っ越しは無く、home 5G端末を持ち運ぶことがほとんどない
- スマートフォンやタブレットにはすでに別の補償をつけている
- パソコンには他のセキュリティソフトを入れている
- パソコンやネットに苦手意識がない
すでに他のセキュリティソフトを入れている場合は、新たにhome 5G パックでセキュリティを高める必要性はないですし、スマートフォンに別の補償を付けている人もhome 5G パックは必要ないと言えるでしょう。
また、普段から普段からデバイスの取り扱いに注意を払い、必要以上に保険や補償に費用をかける必要がないと感じる場合もあるでしょう。
とは言え、home 5G HR02の端末代は71,280円とかなり高価だからね。
補償がないと不安な人は、home 5G パックを検討してみてね。
home 5G パックを解約する方法
home 5G パックのオプションサービスを解約する方法は次の3パターンあります。
- ①:電話で解約する
- ②:My docomoで解約する
- ③:ドコモショップで解約する
オプションサービスの解約は即時に適用されます。
再加入することはできないので本当に不要と思うオプションを解約するようにしましょう。
下記のオプションサービスの内、1つ解約すると同時に5G パックも解消されます。
- smartあんしん補償
- ケータイ補償サービス
- ネットワークセキュリティ
なお、home 5Gのオプションを月の途中で解約すると日割りで請求されます。
オプションサービスを付けてみたはものの不要だと思ったなら、月末まで待たずにすぐに解約するといいよ。
まとめ
最後にドコモ home 5G パックについておさらいしておきます。
- 2つのオプションをセットにしたのがhome 5G パック
- smartあんしん補償・・故障したときに新古品と交換
- ネットトータルサポート・・パソコン、IT機器全般の接続、設定、不具合のサポート
- ネットワークセキュリティ・・ウイルスや不正アクセスから保護・対策
- すでにスマートフォンに補償を付けている人は不要
- パソコンに別のセキュリティソフトを入れている人も不要
- home 5G パックはMydocomoで解約できる
スマートフォンやタブレットに何も補償を付けていない人やパソコンにセキュリティソフトを入れていない人は、home 5G パックに加入すれば一度に補償できるので大変便利なサービスです。
一方で、下記に当てはまる人はhome 5G パックは必要ないでしょう。
- 引っ越しは無く、home 5G端末を持ち運ぶことがほとんどない
- スマートフォンやタブレットにはすでに別の補償をつけている
- パソコンには他のセキュリティソフトを入れている
- パソコンやネットに苦手意識がない
3年間で総額19,800円払うことになるので、必要以上に保険や補償に費用をかける必要がないと感じる方は加入する必要はありません。
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